房屋与家庭背景
- 房屋用途：自住、出租、婚房、改善、养老。
- 入住时间、装修时间、是否近期搬动或改造。
- 家庭成员、作息、常用空间和当前主要压力。
资料清单
住宅咨询前，建议准备这三类资料。
资料不完整也可以先沟通，但正式报告会标注资料缺口，判断等级会相应降低。
户型图、朝向和现场照片
- 完整户型图，标注入户门、厨房、卧室、书房。
- 朝向或指南针截图，必要时补现场确认。
- 入户、客厅、主卧、儿童房、厨房、书房照片。
睡眠、关系、事业和家庭节奏
- 最近 3 到 12 个月最明显的变化。
- 睡眠、争执、孩子状态、工作卡顿等具体表现。
- 已经尝试过的调整和执行后的真实反馈。
实测流程
一个住宅问题，通常这样拆。
以下为脱敏后的流程样本，不展示真实地址、姓名或完整户型，只说明咨询如何推进。
搬家后睡眠变差
客户觉得“住进去以后不顺”，但原因不能只看床位。
先把家庭作息、入住时间、卧室功能、公共区使用和入户动线放在一起看，再决定调整顺序。
1. 来访问题
睡眠浅、孩子作息不稳、夫妻晚间沟通更容易升级。
2. 补充资料
户型图、朝向、卧室照片、入住时间、家庭成员作息表。
3. 判断路径
先排生活因素，再看主卧、入户动线、公共区冲突。
4. 交付动作
三项低成本调整、七天观察表和二次复盘触发条件。
重点：住宅咨询优先给低成本、低风险、可观察的动作。涉及结构改造、消防、承重、水电安全时，必须优先听从专业人员意见。
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