交付与价值

咨询后,会收到什么?

一份咨询的价值,既在当时听懂了什么,也在日后还能拿它核对什么。判断从哪来、建议为什么这样排、事情变化后要重看哪一处,都应该能在书面记录中找到。

免费解读与人工咨询,各自做到哪一步

紫微与易策免费解读由系统生成,不代表顾问已经逐份审阅。人工咨询是在约定范围内进一步核对资料、讨论现实处境,并形成书面记录。繁体与英文说明页可独立阅读;当前互动工具及生成的解读正文仍为简体中文。

一份可回看的报告,应说清哪些事

处境与资料
本次问题、相关时间、收到的资料、来源,以及缺失或不确定的信息。
传统解读
采用什么方法与起盘条件,相关盘面关系怎样解释。缺少必要输入时,不写精确的盘局结论。
现实核对
哪些事实已有记录支持,哪些解释仍是假设,还有哪些原因不能排除。
方案与取舍
什么可以调整,成本与限制是什么;暂时不动,也应作为一种可比较的选择。
行动与复盘
谁来执行、观察什么、何时回看。与判断相反的事实、没有奏效的建议,也保留在记录中。

以上是内容标准,不是固定交付五份文件。实际篇幅、章节、标注图及复盘安排,以服务约定为准。

先看内容,再衡量是否需要

样张围绕一家小型办公室“先换地方,还是先改现有安排”的问题展开。你能看到应收款分类、资料缺口、传统解读的边界、三种方案和复盘记录。数字均为合成设定,没有真实客户改善数据。

付款前,确认实际收到的内容

确认具体问题、总费用、交付日期、报告形式、附件、沟通安排和是否包含复盘。事实更正、新增问题、资料延迟及取消如何处理,也要事先说清。公开样张不等于默认包含上门服务或无限次追问。

收到后,先做三项核对

  1. 处境有没有写错?指出原句和真实情况,核对后再据此行动。
  2. 建议能不能执行?检查费用、权限、安全和相关专业意见;条件允许时,先选可以撤回的安排。
  3. 什么情况需要改判断?约定回看节点,保留不利或不明确的结果。建议没有奏效,不自动归因于客户执行不到位。

建议成立的条件,也要说清楚

看备选方案,也看反对理由、成立前提、长期代价和此刻的推荐依据。可靠的结论可以是暂缓、保持原状,或先请其他专业人员处理。

查看五项判断标准