场景研判
真正有价值的案例,会让客户知道自己的问题该从哪里切入。
看案例不是为了照搬结论,而是看问题如何起、什么时候动、先处理哪里、调整后看什么反馈。
看案例不是为了照搬结论,而是看问题如何起、什么时候动、先处理哪里、调整后看什么反馈。
案例阅读路径
有价值的案例,要能看出四件事:问题从哪里起,为什么在这个时间显现,先动哪一步,后面用什么变化来验证。
四步读案例
客户读案例时,不必记术语,先看它是否把现实问题拆成清楚的判断链路。
先看困扰从什么时候开始,牵涉人、钱、空间、关系还是年度选择。
看盘面、现场、时间和现实反馈是否指向同一个主因。
看建议是先稳、先谈、先调空间、先止损还是先抓窗口。
看七天、三十天、季度和年度里,哪些变化最容易显现。
看执行后要观察睡眠、回款、客源、争执、团队状态还是异常次数。
按类型进入
住宅看安稳,办公室看经营,厂房看效率与安全,事业财运看承接力,关系看进退边界。
读完之后
不是找完全一样的经历,而是看主因类型是否相近。
出生阶段、房屋坐向、办公室格局、行业和时间点都会改变判断。
不要只问好坏,直接问该进还是该守、先动哪里、何时复盘。
命局类准备出生资料,空间类准备平面图和照片,年度类准备关键事件时间。
完整案例库
每个案例都围绕一个客户常见问题展开,可以先看相近场景,再整理自己的资料。